10. januar 2021

Hvordan man bruger psykologi til at øge fundraising.

Hvorfor ville nogle vælge at donere til din kampagne frem for en andens? Psykologien bag at give giver nogle svar på dette spørgsmål. Brug nedenstående oplysninger til at oprette eller forfine din fundraisingkampagne for at nå ud til et større publikum.

Hvad motiverer folk til at donere i det 21. århundrede?

Engager potentielle donorer i din sag.

Folk er mere tilbøjelige til at tilbyde støtte, når de tror, ​​at de kan hjælpe med at løse et specifikt problem. Det er ikke nok blot at have ondt af nogen til at inspirere folk til handling. Selv hvis de sympatiserer med dig, vil folk være meget mindre tilbøjelige til at bidrage, hvis de ikke har nogen interesse i at løse problemet.

Hvad får nogen til at tage din sag personligt? Det handler om tre ting.

Hvor meget vil min donation ændre situationen?

Donorer overvejer typisk den opfattede fordel for modtageren, såvel som eventuelle personlige omkostninger for dem selv. Når du anmoder om støtte, skal du altid inkludere en oversigt over omkostningerne for at give en klar idé om, hvor deres midler vil gå hen, og hvordan de vil blive brugt. At se, hvordan donoren støtter sagen, kan være en overbevisende grund til at donere.

Kender jeg dig?

Folk hjælper andre i deres sociale kredse - venner, familie, naboer, kolleger, medlemmer af lokalsamfundet omkring dem. Derfor er det så vigtigt at dele din fundraiser med dit eget sociale netværk - de personer, der er mest tilbøjelige til at donere til din fundraiser.

Du finder ud af, om jeg donerer (eller ikke donerer).

Det er ikke nok at dele din fundraising på sociale medier. Når du beder om donationer, så kontakt venner og familie direkte. "At vide, at du ved, at de ved det" styrker deres følelse af personligt ansvar. Psykologer, der studerer, hvorfor folk donerer til velgørenhed, fandt ud af, at hovedårsagen simpelthen er "fordi nogen spurgte dem" - en person, de kendte, som spurgte dem direkte.

Får en behagelig følelse.

Udover at have en finger med i resultatet, ønsker folk at føle den varme, behagelige følelse, man får efter at have gjort en god gerning. Vi er klar til den varme glød. Det er en feedbackmekanisme for prosocial adfærd, en kombination af empati og stolthed.

Altruisme gør mennesker lykkelige. En undersøgelse i Sage Journals så på, hvad der skete, når nogen fik en lommepenge, som de kun kunne bruge på andre mennesker. Folk følte sig lykkeligere end dem, der kunne bruge lommepengene på sig selv – det er kraften ved at give.

Overraskende nok kan de, der har mindre personlig interesse i din sag, faktisk opleve mere af denne følelse, når de donerer. Hvis du ønsker, at folk uden for din nærmeste bekendtskabs- og vennekreds skal give til din fundraisingkampagne, kan dette være en vigtig motivator. Gør løftet om denne følelse mere tydeligt, og du kan øge chancerne for, at nogen et sted vil donere.

Undgå skyldfølelse.

Forskning viser, at folk for enhver pris vil forsøge at undgå den ubehagelige følelse af skyld. Men selv skyld kan være en kraft for det gode. Faktisk forudsiger blot det at forudse skyld positivt flere typer prosocial adfærd, herunder "donationsintentioner".

Selvfølgelig ønsker du ikke at udnytte dine venners og families skyldfølelser. Jo bedre du forklarer, hvordan deres bidrag vil hjælpe, desto større er deres følelse af personligt ansvar – og desto mere sandsynligt er det, at de vil støtte din sag.

Fire psykologiske værktøjer til at stimulere donationer.

1. Forespørgselsramme

Donorers villighed til at give afhænger af deres humør, som igen bestemmes af, hvordan man beder om en donation. Et Stanford-studie testede denne teori ved at stille spørgsmål, der var designet til at fremme to forskellige tankegange - "en, der fører til overvejelse af følelserne og den følelsesmæssige betydning af en handling, og en anden, der fører til overvejelse af økonomisk nytte." Det viser sig, at det at spørge "hvor meget tid vil du gerne donere" i stedet for "hvor mange penge vil du gerne donere" genererede flere donationer fra testpersoner.

Hvorfor? Donorer, der bliver bedt om et økonomisk bidrag, er begyndt at tænke over, hvordan og hvor mange penge de skal donere. Men hvis man spørger dem om den tid, de ville investere, begynder de at tænke over, hvor meget de kunne hjælpe med deres frivillige arbejde, hvilket udløser en følelse af altruisme.

Måden du stiller et spørgsmål på kan have en betydelig indflydelse på en persons intention om at donere. Når du stiller dit spørgsmål, så prøv at formulere det på en måde, der vil udløse donorernes filantropiske impulser - selvom du beder om penge.

2. Nævn navne (og gør det personligt)

En navngiven person (eller gruppe af personer) er mere tilbøjelig til at inspirere donorer til at handle, end hvis du ikke nævner et navn. En undersøgelse fra University of Pennsylvania tyder for eksempel på, at det er lettere for folk at værdsætte livet for en person, de let kan identificere sig med, end en gruppe ofre, hvis navne de ikke kender.

Det er meget nemmere for donorer at give, når de ved, hvem de donerer til. For at opmuntre til flere donationer, kontakt potentielle donorer på et personligt plan. Giv så mange detaljer som muligt om dig selv eller modtageren for at hjælpe donorer med at føle sig følelsesmæssigt involveret. Hvis din fundraiser er for flere ofre for en tragedie, så prøv at fortælle så meget som muligt om hver af dem.

3. Lad dem vide, at du næsten er ved målstregen.

En anden undersøgelse viste, at jo tættere et fundraisingmål er på dets mål, desto mere sandsynligt er det, at folk donerer. Ideen om håndgribelighed øger den opfattede effekt, "følelsen af, at ens deltagelse vil gøre en forskel", og motiverer folk til at donere.

For at fremskynde din fundraising, bed dine kære om at give deres bidrag tidligt. At sætte dit fundraisingmål relativt lavt kan også give din fundraising et konkret boost. Husk, at du altid kan øge dit mål når som helst.

4. Fuldend cirklen af ​​fælles glæde

For at fastholde donorer er det vigtigt at poste opdateringer på din fundraisingside. Opdateringer får donorer til at føle sig værdsat, giver dem mulighed for at følge dine fremskridt og se, hvordan deres bidrag hjælper sagen. Alt dette tilføjer værdi til det, som forskere kalder empatisk glæde.

Medtag en oversigt over dine udgifter med hver opdatering, så donorer kan se, hvordan deres penge hjælper. Og glem ikke at takke dine donorer. Din taknemmelighed vil øge deres følelsesmæssige belønning, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at give igen.

Når du opretter en fundraisingkampagne eller optimerer din crowdfundingstrategi, så brug disse indsigter og tips til at udnytte din største potentielle pulje af donorer og derefter aktivere dem på en effektiv og meningsfuld måde.

Start en kampagne