Donatori

Donatori Dostupna sredstva i ukupno donirana sredstva u kampanji su smanjena. Šta je uzrok? Uplatio/la sam donaciju na račun, ali sam zaboravio/la da upišem ime korisnika u svrhu uplate. Želim da postavim humanitarnu kutiju za kampanju na platformi koju podržavam. Želim dodatne informacije. Uplatio/la sam donaciju i želim potvrdu od platforme. Naša firma želi da uplati donaciju. Kako možemo dobiti potrebnu dokumentaciju? Kolika naknada se plaća prilikom uplate donacije? Uplatio/la sam donaciju na IBAN, ali sam propustio/la da unesem podatke o primaocu u svrhu uplate. Šta da radim? Uplatio/la sam donaciju, ali je nema na spisku donatora? Pogrešno sam uneo/la iznos i celokupna donacija je otišla platformi. Kako da ispravim uplatu? Koji su metodi plaćanja za donacije i kako funkcionišu? Šta se dešava sa doniranim, a neutrošenim sredstvima u slučaju smrti primaoca pomoći? Da li postoji najmanji ili najveći iznos donacije koji mogu da uplatim? Ja sam fizičko lice i želim da dobijem potvrdu o donaciji Šta se dešava ako ne bude skupljen potreban iznos? Šta je transfer sredstava i kako funkcioniše?

Uplatio/la sam donaciju na račun, ali sam zaboravio/la da upišem ime korisnika u svrhu uplate.

Kada je za određenu kampanju omogućena uplata donacije putem IBAN računa Fondacije, važno je znati da je taj račun isključivo vezan za tu kampanju. Ukoliko ste donirali novac na račun koji je objavljen unutar kampanje korisnika na platformi (a ne na društvenim mrežama ili internet portalima!) i niste uneli njegovo ime u svrhu uplate, ne brinite, donacija će ipak biti dodeljena tom korisniku.

Međutim, ako ste sredstva uplatili na račun koji nije zvanično naveden u kampanji i pri tome niste uneli svrhu uplate, novac će biti pridružen vlasniku računa u trenutku transakcije.

Ukoliko imate bilo kakvu dilemu, slobodno kontaktirajte ekipu platforme putem e-maila kako bismo obavili dodatnu proveru. Pošaljite nam fotografiju ili screenshot uplatnice (sa svim vidljivim podacima) na e-mail [email protected], a mi ćemo Vam se ubrzo javiti sa povratnim informacijama.

Donatori Dostupna sredstva i ukupno donirana sredstva u kampanji su smanjena. Šta je uzrok? Uplatio/la sam donaciju na račun, ali sam zaboravio/la da upišem ime korisnika u svrhu uplate. Želim da postavim humanitarnu kutiju za kampanju na platformi koju podržavam. Želim dodatne informacije. Uplatio/la sam donaciju i želim potvrdu od platforme. Naša firma želi da uplati donaciju. Kako možemo dobiti potrebnu dokumentaciju? Kolika naknada se plaća prilikom uplate donacije? Uplatio/la sam donaciju na IBAN, ali sam propustio/la da unesem podatke o primaocu u svrhu uplate. Šta da radim? Uplatio/la sam donaciju, ali je nema na spisku donatora? Pogrešno sam uneo/la iznos i celokupna donacija je otišla platformi. Kako da ispravim uplatu? Koji su metodi plaćanja za donacije i kako funkcionišu? Šta se dešava sa doniranim, a neutrošenim sredstvima u slučaju smrti primaoca pomoći? Da li postoji najmanji ili najveći iznos donacije koji mogu da uplatim? Ja sam fizičko lice i želim da dobijem potvrdu o donaciji Šta se dešava ako ne bude skupljen potreban iznos? Šta je transfer sredstava i kako funkcioniše?