Όταν για μια συγκεκριμένη καμπάνια είναι δυνατή η δωρεά στον λογαριασμό IBAN του Ιδρύματος, έχετε υπόψη σας ότι αυτός είναι μόνο για τη συγκεκριμένη καμπάνια. Σε περίπτωση που καταθέσατε στον λογαριασμό που είναι ορατός στην καμπάνια του δικαιούχου στην πλατφόρμα (και όχι εκτός αυτού σε κοινωνικά δίκτυα ή ειδησεογραφικές ιστοσελίδες!) και ξεχάσατε στην αιτιολογίας να εισαγάγετε τα ονόματά του, пρέπει να έχετε υπόψη σας ότι η δωρεά θα μεταφερθεί στο αυτόν.
Σε περίπτωση που μεταφέρατε το ποσό σε λογαριασμό διαφορετικό από αυτόν που ανακοινώθηκε στην καμπάνια του ατόμου και δεν καταχωρίσατε αιτιολογία, το ποσό θα μεταφερθεί στο άτομο στο οποίο βρίσκεται ο λογαριασμός εκείνη τη στιγμή.
Εάν ανησυχείτε, μπορείτε να στείλετε email στην ομάδα της πλατφόρμας για έλεγχο. Στείλτε μας μια φωτογραφία ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του δελτίου πληρωμής (με ορατές όλες τις λεπτομέρειες) στο [email protected] και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.