Cos’è il burnout mentale e come affrontarlo?

Il burnout mentale è un problema globale che colpisce milioni di persone in tutto il mondo. Uno studio del 2020 della Fondazione europea per il miglioramento delle condizioni di vita e di lavoro (Eurofound) mostra che il 23% dei lavoratori è a rischio di burnout. In Giappone, il fenomeno del “karoshi” (morte per superlavoro) evidenzia la gravità del problema del burnout mentale, con numerosi decessi legati all'eccessivo stress lavorativo.

Secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), il burnout mentale, o come è anche noto, "burnout", è riconosciuto come un fenomeno professionale ed è incluso nella classificazione internazionale delle malattie (ICD-11). La condizione è definita come "una sindrome derivante da stress cronico sul posto di lavoro che non è stato gestito con successo".

Cos’è il burnout mentale?

Il burnout è uno stato di stress cronico che porta ad esaurimento fisico, mentale ed emotivo, a ridotta capacità lavorativa ed efficienza. Questa condizione non è solo una sensazione temporanea di stanchezza o frustrazione, ma una perdita a lungo termine di interesse e motivazione nelle attività quotidiane. Il burnout di solito si sviluppa gradualmente e può colpire persone di qualsiasi professione o classe sociale.

Storia e sviluppo del concetto

Il concetto di burnout mentale è apparso negli anni ’70. Il termine è stato originariamente coniato da Herbert Freudenberger, uno psicologo americano che osservò i sintomi del burnout nei volontari che lavoravano in una clinica per la tossicodipendenza. Freudenberger descrive il burnout come uno stato di esaurimento causato da richieste eccessive e stress che superano la capacità dell’individuo di farvi fronte.

Negli anni ’80 e ’90, la ricerca sul burnout si è ampliata man mano che molti scienziati e psicologi hanno iniziato a studiare le cause, i sintomi e le conseguenze di questa condizione. Uno dei contributi più significativi alla comprensione di questa malattia mentale è venuto da Christina Maslach, che ha sviluppato la Maslach Burnout Scale (MBI). Questa scala identifica tre componenti principali della condizione:

• esaurimento emotivo

• depersonalizzazione

• diminuzione della soddisfazione personale

Principali cause e fattori che portano a questa condizione

Il burnout può essere causato da una serie di fattori che influenzano il benessere della salute mentale. I motivi principali includono:

• Sovraccarico: le richieste e le pressioni costantemente crescenti nel lavoro o nella vita personale possono portare a sentimenti di esaurimento e demotivazione.

• Mancanza di controllo: la sensazione di non avere alcun controllo sul proprio lavoro o sui propri compiti può aumentare il livello di stress e contribuire al burnout.

• Trattamento ingiusto: un ambiente di lavoro privo di sostegno o percepito come trattato ingiustamente può portare a demotivazione e burnout.

• Disallineamento dei valori: quando i valori e le convinzioni personali non sono in linea con quelli dell'organizzazione o del posto di lavoro, ciò può portare a conflitti interni e burnout.

• Mancanza di supporto sociale: un supporto insufficiente da parte di colleghi, amici o familiari può aumentare la sensazione di isolamento e stress.

Fasi del burnout mentale

Prima fase: entusiasmo

La prima fase del burnout inizia con entusiasmo e alta motivazione. Le persone in questa fase sono spesso estremamente impegnate nel proprio lavoro e provano grande piacere in ciò che fanno.

Seconda fase: stagnazione

La seconda fase è caratterizzata dalla stagnazione. In questa fase, l’entusiasmo comincia a scemare e le persone possono iniziare a sentire che i loro sforzi sono sottovalutati o che non raggiungono i risultati attesi.

Terza fase: frustrazione

In questa fase iniziano a comparire i primi sintomi più gravi di esaurimento mentale. Le persone possono iniziare a provare un senso di disperazione e impotenza. La frustrazione può essere accompagnata da sentimenti di intenso stress e tensione, nonché da esaurimento emotivo.

Fase quattro: apatia

In questa fase, le persone diventano indifferenti e distaccate dal proprio lavoro e dagli altri. Potrebbero iniziare a evitare le proprie responsabilità e perdere interesse per le attività che gli piacevano in passato.

Fase cinque: burnout

Durante questa fase, i sintomi del burnout raggiungono il picco. Le persone sperimentano un completo esaurimento: fisico, mentale ed emotivo. Sono completamente demotivati ​​e incapaci di svolgere anche i loro doveri quotidiani.

Quali sono i sintomi del burnout mentale?

Fatica costante

Uno dei primi e più comuni sintomi del burnout è la stanchezza costante. Le persone che soffrono di burnout spesso si sentono esauste, anche dopo una buona notte di sonno. Questa stanchezza non è solo fisica, ma anche emotiva e mentale.

Cinismo e irritabilità

Cinismo e irritabilità sono gli altri sintomi importanti del burnout. Le persone in questa condizione spesso sviluppano un atteggiamento negativo nei confronti del proprio lavoro, dei colleghi e perfino della vita stessa. Il cinismo è un meccanismo di difesa che spesso porta all’isolamento sociale e alle difficoltà interpersonali.

Prestazioni ridotte

La diminuzione della produttività è un chiaro segno di burnout. Le persone che soffrono di questa condizione spesso hanno difficoltà a svolgere compiti che prima erano facili per loro.

Mancanza di motivazione

La mancanza di motivazione è un altro sintomo caratteristico del burnout mentale. Le persone perdono interesse per le attività che in precedenza le ispiravano e le motivavano.

Sintomi fisici

Il burnout mentale può manifestarsi anche attraverso sintomi fisici. Frequenti mal di testa, problemi di stomaco e dolori muscolari sono solo alcune delle manifestazioni fisiche della condizione.

Metodi di recupero dal burnout mentale

Uno dei modi principali per riprendersi dal burnout è implementare strategie personali per affrontare lo stress e l’esaurimento. Alcuni dei metodi più efficaci includono:

• attività fisica regolare

• meditazione e yoga

• hobby e attività ricreative

• mangiare sano

• abbastanza sonno

Aiuto professionale e metodi terapeutici

Quando le strategie personali non bastano, è importante cercare un aiuto professionale. Terapisti e psicologi possono fornire un prezioso supporto e tecniche per affrontare il burnout. Alcuni dei metodi includono:

• Terapia cognitivo comportamentale (CBT): aiuta le persone a riconoscere e modificare i modelli di pensiero e i comportamenti negativi associati al burnout.

• Terapia di gestione dello stress: questo tipo di terapia fornisce tecniche per gestire lo stress e migliorare la capacità di affrontare situazioni difficili.

• Intervento medico: in alcuni casi, potrebbero essere necessari farmaci per trattare la depressione o l’ansia.

Qual è l’importanza del sostegno sociale?

Il supporto sociale è un fattore importante per ripristinare l’equilibrio psicologico. Il sostegno di familiari, amici e colleghi può aiutare a ridurre la sensazione di isolamento e stress. Condividere problemi ed esperienze con i propri cari può fornire supporto emotivo e aiutare a trovare le giuste soluzioni per affrontare il problema. Anche i gruppi di supporto possono essere utili in quanto forniscono una piattaforma per condividere esperienze e aiutarsi a vicenda.

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• Aggiorna regolarmente i progressi della campagna e ringrazia i donatori per il loro supporto. Mantenere un contatto attivo con la comunità e rispondere a domande e commenti.

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