Ma campagne est terminée et je n’ai plus besoin de fonds. Que dois-je faire?
Si votre campagne est terminée et que vous n'avez plus besoin de dons, vous avez les options suivantes:
- Réclamez le montant total disponible dans votre campagne conformément aux règles et modalités de la plate-forme
- si le montant n'est pas nécessaire, transférez les fonds vers une autre campagne de votre choix ou vers le Fonds. Cette opération peut être effectuée à partir du menu "Campagnes" -> "Transfert de fonds" -> "Demande de transfert"
- fermez votre campagne (si elle n'est pas fermée) pour éviter de recevoir des dons. Vous pouvez le faire à partir du menu utilisateur "Campagnes" -> "Voir l’ensemble des campagnes" -> cliquez sur le bouton "Arrêter".
Il est conseillé de publier une dernière nouvelle dans votre campagne pour informer les donateurs de la raison pour laquelle vous fermez votre campagne et de la manière dont votre cause a pris fin.
Comment ajouter une nouvelle à ma campagne?