Hvis både det tilgængelige og ubrugte beløb og det samlede donerede beløb på platformen går ned, betyder det, at en donor har anmodet om tilbagebetaling af sin donation.
Eksempel:
Samlet doneret beløb til kampagnen: 10,000 EUR
Tilgængeligt og ubrugt beløb: 3,000 EUR
En donor anmoder om tilbagebetaling på 1.000 EUR.
Beløbene bliver derefter som følger:
Samlet doneret beløb til kampagnen: 9,000 EUR
Tilgængeligt og ubrugt beløb: 2,000 EUR