Hvis dit kort snart udløber eller allerede er udløbet, skal du følge nedenstående trin:
Mulighed 1 – Du har modtaget en e-mail om, at dit abonnement er blevet opsagt: I dette tilfælde skal du starte et nyt abonnement på Fonden. For at gøre dette skal du være logget ind på din konto og genaktivere abonnementet direkte fra Fondens side. For at logge ind på din brugerprofil skal du bruge den e-mailadresse, du brugte, da du oprettede dit abonnement, samt den adgangskode, vi har sendt til den (medmindre du har ændret den).
Mulighed 2 – Du har endnu ikke modtaget en e-mail om opsigelse af abonnementet: I dette tilfælde skal du udføre følgende to trin:
Trin 1: Opsig abonnementet manuelt. Du kan se hvordan i vores vejledning: Hvordan administrerer jeg mit abonnement?
Trin 2: Start abonnementet igen fra Fondens side. For at starte dit abonnement igen skal du være logget ind på din profil og gøre det direkte fra Fondens side. For at logge ind på din brugerprofil skal du bruge den e-mailadresse, du brugte, da du oprettede dit abonnement, samt den adgangskode, vi har sendt til den (medmindre du har ændret den).