Како се гради донаторска платформа која денес обединува стотици илјади донатори и им помага на луѓе во потреба од десетици држави? На ова прашање одговори основачот на PavelAndreev.ORG, Павел Андреев, за време на форумот на MoitePari.bg во Варна, каде што зборуваше за првите хуманитарни иницијативи, развојот на платформата и принципите врз кои таа продолжува да се гради.
Наместо да започне со податоци и статистика, Павел Андреев ја врати публиката во периодот кога работел како градежен инженер и организирал хуманитарни кампањи единствено во своето слободно време. Според неговите зборови, тој воопшто не го доживувал ова како социјално претприемништво или технолошки проект. Неговата желба била да им го олесни процесот на луѓето кои сакаат да помогнат, но често се соочуваат со тешкотии при самото донирање.
Првата иницијатива била поврзана со собирање средства за пакети со храна за повозрасни лица за Велигден. Донациите се организирале преку телефонски разговори со пријатели и познаници, кои префрлале средства на различни начини. Токму тогаш Павел Андреев сфатил дека добрата волја не е секогаш доволна кога недостасува лесен, сигурен и достапен начин за донирање.
Следната кампања се реализирала за време на пандемијата од COVID-19, откако негов близок човек бил хоспитализиран. Средбата со секојдневните предизвици на медицинските тимови го мотивирала да организира собирање средства за набавка на постелнина за здравствената установа. И овој пат целиот процес од собирањето на донациите до купувањето и доставата на потребните материјали се одвивал рачно. Токму овие први иницијативи ја поставиле основата на идејата дека хуманоста има потреба од технолошко решение кое ќе го направи процесот побрз, потранспарентен и подостапен.
Првата верзија на платформата не била создадена со идеја да биде јавна. Нејзината првична цел била да го олесни донирањето меѓу пријателите и блиските на Павел Андреев, нудејќи им различни можности за плаќање. Постепено, сепак, почнале да се јавуваат луѓе кои барале поддршка за организирање сопствени кампањи. Така проектот започнал да се развива се побрзо и постепено барал се повеќе време и ресурси.
За време на дискусијата Павел Андреев сподели дека одлуката да го напушти градежниот сектор не била лесна. Речиси една година тој го усогласувал развојот на платформата со своите професионални обврски, сè додека постојаниот раст на бројот на кампањи и луѓето кои зависеле од нивната успешна реализација не го направиле тој модел невозможен. Токму тогаш ја донел одлуката целосно да се посвети на развојот на PavelAndreev.ORG.
Меѓу темите што предизвикаа најголем интерес кај учесниците беше довербата во донаторскиот процес. Павел Андреев нагласи дека уште од првите кампањи сфатил колку е важно донаторите да имаат сигурност за тоа како се управуваат нивните средства. Затоа транспарентноста постепено станала еден од основните принципи во развојот на платформата.
Денес секоја кампања што аплицира за објавување поминува низ детален процес на проверка, а повеќе од 60% од сите поднесени апликации не стигнуваат до објавување, бидејќи не ги исполнуваат потребните критериуми или не обезбедуваат доволно докази за својата веродостојност.
За време на разговорот Павел Андреев го претстави и финансискиот модел на платформата. Наместо автоматски да задржува процент од секоја донација, PavelAndreev.ORG им овозможува на самите донатори доброволно да го поддржат развојот на платформата. Според него, овој модел е значително потежок за управување, но ја зачувува слободата секој човек сам да одлучи како ќе ја распореди својата донација.
Еден од најзапаметените моменти се случи за време на дискусијата со публиката. Долгогодишна донаторка сподели дека досега секогаш одбивала да го поддржи развојот на платформата, бидејќи сметала дека секое евро треба да стигне единствено до конкретната кауза. Откако слушна и разбра што стои зад секоја кампања како процес и зад платформата како развој, таа рече дека сега го гледа овој избор на сосема поинаков начин. Нејзиното искрено признание беше дочекано со аплауз од присутните.
Во заклучокот Павел Андреев ја претстави следната голема цел пред платформата. По успешното градење донаторски заедници во Бугарија, Северна Македонија, Романија и други држави, тимот работи на развој на локални заедници кои ќе поддржуваат кампањи токму во своите земји. Според него, одржливиот развој на една донаторска платформа не се мери единствено преку собраните средства или бројот на кампањи, туку преку довербата што успева да ја изгради меѓу луѓето.
Учеството на Павел Андреев на форумот на MoitePari.bg ја покажа не само приказната зад создавањето на платформата, туку и филозофијата врз која таа продолжува да се развива спој на технологии, транспарентност и последователни напори во поддршка на луѓето кои бараат помош и на сите оние кои избираат да ја дадат.