17-ти юли 2025

Интервю на Павел Андреев пред македонската медия Biznis365.mk

🔗 Прочетете интервюто тук
(може да прочетете цялото интервю на български език 👇)

Заглавие: “Всяка кауза си струва”: Как платформата PavelAndreev.ORG събира средства за нуждаещи се и променя животи?

Павел Андреев е създател на платформата PavelAndreev.ORG, която е специализирана в набиране на финансови средства за благотворителни кампании в различни държави. В интервюто ни с него ще прочетете как РС Македония се утвърждава като важен пазар за платформата му. Как за кратко време македонските каузи успяха да постигнат страхотни резултати - благодарение на сърдечността и ангажираността на македонците, които не спират да подкрепят каузите, успяват да съберат близо 450 000 евро и да имат около 50 активни кампании. Това е само началото, а подкрепата продължава да расте! 

Г-н Андреев, представете се на нашите читатели? Откога се занимавате със социално предприемачество?

Преди 4-5 години реших да направя нещо полезно за обществото, без ясна идея, но с голямо желание. Заедно с приятели, започнах малки кампании за възрастни хора, но събирането на средства ръчно беше неудобно. Създадох сайт за нас, но след като случайна жена ни помоли да стартираме кампания за две деца, останали без родители по време на пандемията, осъзнах нуждата от платформа за набиране на средства. Кампанията беше успешна и парите се събраха. Това беше началото на всичко. Много бързо ме заля „вълна“ от кампании, а тогава все още се занимавах със строителство - тъй като съм строителен инженер. Осъзнах колко много хора имат нужда от помощ и започнах сам да финансирам платформата. Скоро разбрах, че така няма да постигна устойчиво развитие. Наложи се да интегрирам бизнес модел, без дори да осъзнавам, че навлизам в социалното предприемачество. Идеята беше платформата да се развие както с моята финансова подкрепа, така и с малки дарения. Но към третата година, с разрастването на екипа, всичко започна да става професионално.

Това беше и преломният момент - от социално значимо хоби платформата се превърна в устойчив социален проект. Така, вече пет години pavelandreev.org съществува - първите две като лична инициатива, а последните три-четири на професионално ниво и в помощ на нуждаещите се. 

Казват, че не ние избираме някои неща в живота си, а те ни намират. В свое интервю казвате, че платформата ви е „намерила“. Как разбрахте, че това е вашият правилен път?

След като създадох първата версия на платформата - както казах предназначена основно за приятели и близки - с мен започнаха да се свързват все повече хора, търсещи помощ за организиране на кампании. Логично дойде моментът на избор: да остана в професията си като строителен инженер или да се посветя изцяло на тази кауза.

Решението не беше лесно, но удовлетворението от всяка успешна кампания ми показа, че си заслужава. Разбрах, че това е правилният път, когато започнах да наемам екип - самостоятелно нямаше как да развивам платформата мащабно и качествено.

По това време не разбирах от маркетинг, софтуерна разработка или организиране на кампании, но с времето научих всичко необходимо. Днес знам, че този избор беше и е най-доброто решение.

Какво печелите от платформата, освен моралното и социалното удовлетворение? Как се финансира вашата платформа? Начисляваме ли комисионна или такса върху събраните средства?

Бизнес моделът на платформата е напълно прозрачен. Разполагаме с шест разплащателни метода, като при пет от тях дарителите имат възможност по свое желание да подкрепят платформата със сума, която преценят. При шестия метод - директни плащания по сметка - има фиксирана такса от 5% в полза на платформата.

Това са единствените ни източници на финансиране. Всички условия са ясно описани на нашия сайт, за да могат дарителите да вземат информирано решение. Включително има и страница „Такси“, където всеки може да изчисли дарението си – за кампанията, за платформата и за транзакционната такса. Стремим се към пълна прозрачност и коректност във всичко, което правим.

Бил сте строителен инженер. Какво е общото между планирането и изграждането на сгради и изграждането на една успешна благотворителна платформа?

На пръв поглед строителството и краудфъндинг платформата нямат общо, но реалността е друга. За четири години изградих платформа с мащаб от над 747 000 дарения и над 25 млн. евро, а уменията ми от строителния бранш изиграха ключова роля. Менажирането на хора и процеси, организацията, ясната структура и отговорностите - всичко това приложих тук - в PavelAndreev.ORG. Разликата е, че вместо сгради, изграждам доверие и възможности за помощ. Всичко останало постигнах с желание, упоритост и постоянство, придобивайки нови знания на всяка стъпка.

Какви са основните предизвикателства при управлението на подобна инициатива и как се справяте с проблемите, свързани с доверието на дарители? 

Предизвикателствата са много. Ключов е добре изграденият софтуер, а затова силният ИТ екип е от огромно значение. Организирането на кампании също изисква добър екип - работим предимно онлайн, използвайки всички възможни маркетинг канали, което носи технически и оперативни предизвикателства.

Най-трудната част обаче е спечелването на доверието на дарителите. Това постигаме чрез прозрачност - ясни политики и условия, достъпна информация, отворени линии за контакт. Освен това заставам с името и лицето си, също присъствам в медиите.

Какви мерки предприемате, за да осигурите пълна прозрачност при изразходването на събраните средства и да намалите скептицизма към дарителските кампании?

Предприели сме конкретни мерки за пълна прозрачност: всеки потребителски профил позволява публикуване на актуални новини за кампанията, включително разходите по нея. Всички плащания към болници или други получатели са видни в секция самата кампания, за да покажем как и кога са използвани дарените средства. Ако средства останат неизразходвани, те се прехвърлят към друга, активна кампания. Нашата платформа също така изгражда локални аудитории и налага правила, особено за медицинските кампании, което гарантира сигурност и доверие.

Показваме добрия пример, като постоянно осведомяваме и обясняваме на дарителите, като ги държим в течение на хода на кампанията. В сайта лесно могат да се проверят всички подробности относно изразходването на средствата.

Вие имате много опит. Бихте ли ни дали съвети как да разберем дали една благотворителна кампания е измама?

Фалшивите благотворителни кампании са лесни за организиране, особено в днешно време. Препоръчвам хората да използват организации и платформи, които са на пазара от дълго време - това е най-сигурният начин да сте уверени в дарението си. Дарявайки чрез платформа като нашата, дарителите са защитени и имат правото да търсят отговорност по правен ред. Дарителството e емоционално, но трябва да бъде и рационално. Ако дарявате към лична сметка, проверете наличието на социално доказателство и медицинска документация. Липсата им е червен флаг. Преди в нашата платформа беше достъпна медицинската документация за дарителите, но поради регулации и защита на лични данни вече не е. Въпреки това, ние винаги проверяваме медицинската документация преди да започне всяка кампания. Няма как медицинска кампания да стартира без нашата предварителна проверка.

Ако не намирате социално доказателство (social proof) или медицинска документация, или не искате да използвате платформа, бъдете внимателни. Често срещан сценарий при измамни кампании е историята на дете с онкологично заболяване, изоставено от бащата и гледано от майка си. Затова винаги търсете доказателства за истинността на кампанията!

За съжаление, често се случва при животоспасяващите благотворителни кампании нуждаещите се да починат. Какво се случва с набраните средства в такива случаи? 

В случай че се събере повече от необходимата сума или ако човекът, за когото се събират средствата, вече не се нуждае от тях (независимо дали поради успешно лечение или ако бенефициентът почине ), всички останали средства се пренасочват към друга активна кампания в платформата. Според нашите общи условия, инициаторите на кампанията са задължени да трансферират събраните средства към други кампании в платформата. Събраните пари не остават за тях или за нас, а се прехвърлят към друга кампания. В кампанията, която е приключила по една или друга причина остава новина, която показва колко пари и в полза на коя кампания са прехвърлени. Дарителите могат да видят тази информация ясно.Това означава, че всяко дарение продължава да помага! Няма риск парите да останат неизползвани или да бъдат разходвани нецелесъобразно – те винаги се използват целево!

Пожелайте нещо на читателите ни? 

Пожелавам им здраве и да не забравят, че „Всяка кауза си струва“ - просто трябва да намери своя подходящ дарител, а това могат да бъдат именно те!